Défi : concevoir un dispositif digital capable de structurer la communication d’un laboratoire de recherche de 500 personnes et qui soit le point central pour alimenter différents supports : site web, showroom scientifique et écrans d’information.
Client : Institut Néel – CNRS
Mission : conception d’un écosystème digital
Collaboration : depuis 2019
Projet : site web, Physiquarium, écrans d’information
Contexte
L’Institut Néel est un laboratoire de recherche fondamentale en physique de la matière condensée, rattaché au Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS) et à l’Université Grenoble Alpes (UGA).
Le laboratoire rassemble environ 500 personnes, dont près de 160 chercheurs et enseignants-chercheurs, répartis en trois départements et seize équipes de recherche, ainsi que plusieurs pôles technologiques et services communs.
Sa communication s’adresse à différents publics : partenaires académiques et industriels, chercheurs, étudiants et institutions publiques.
Situation initiale
La collaboration avec l’Institut Néel a débuté en 2019.
Le laboratoire disposait alors d’un site web reposant sur le CMS SPIP. Avec le temps, celui-ci était devenu difficile à administrer et ne permettait pas de structurer efficacement les différentes informations du laboratoire.
L’organisation des contenus manquait de cohérence et les différents supports de communication (site web, écrans d’information, outils internes, showroom) fonctionnaient de manière indépendante.
Vue d’une page équipe du site de l’institut Néel
Enjeux
Le projet visait à transformer le site en véritable plateforme de communication pour le laboratoire, à destination des publics externes comme des collaborateurs en interne. Les principaux objectifs étaient :
- Moderniser l’image du laboratoire
- Simplifier l’administration des contenus pour les équipes internes
- Harmoniser la présentation des équipes de recherche, services et pôles technologiques
- Diffuser de manière dynamique les événements scientifiques (séminaires, conférences)
- Publier les offres d’emploi et opportunités scientifiques
- Permettre aux chercheurs de créer des pages ou mini-sites personnels
- Concevoir le Physiquarium, un espace de médiation scientifique destiné aux partenaires, étudiants et visiteurs
- Mettre en place un système d’affichage dynamique sur plusieurs écrans répartis dans le laboratoire
- Faire du site web le point d’entrée central pour piloter l’ensemble de ces dispositifs
Intervention
J’ai accompagné l’Institut Néel dans la conception et la mise en œuvre complète de cet écosystème digital, en collaboration avec un partenaire pour le maquettage graphique du site.
Dans la durée, j’assure également le suivi du dispositif : maintenance, évolution des fonctionnalités et accompagnement des équipes.
Le projet a compris :
- l’analyse des besoins et la structuration de l’architecture de l’information
- la conception de wireframes avancés pour définir les parcours et les fonctionnalités
- le maquettage graphique pour les différents supports
- le développement de la plateforme
Le site repose sur WordPress avec un thème développé spécifiquement, complété par plusieurs développements sur mesure.
L’un des principes structurants du projet a été de faire du site la plateforme centrale de gestion des contenus, alimentant différents dispositifs :
- le site web public du laboratoire
- la borne tactile du Physiquarium, espace de présentation scientifique
- des écrans d’affichage dynamique installés dans plusieurs espaces du laboratoire
- certains contenus provenant de l’intranet
Cette architecture permet de diffuser les informations du laboratoire de manière cohérente sur l’ensemble des supports.
Résultats
Un écosystème digital interconnecté et une communication centralisée
La nouvelle plateforme offre aujourd’hui une visibilité et une qualité de présentation rares pour un laboratoire de recherche.
Elle constitue un outil central pour :
- la communication externe du laboratoire
- l’accueil des visiteurs, partenaires et étudiants
- la diffusion des informations scientifiques et institutionnelles en interne
Le site est désormais le point d’entrée unique pour la gestion des contenus et la diffusion des informations sur les différents supports numériques du laboratoire.
L’administration a été largement simplifiée, permettant aux équipes de gérer plus efficacement leurs contenus et leurs communications.
Borne tactile du Physiquarium de l’Institut Néel
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